Analista de Atendimento ao Cliente JR | GAC - Transformados

Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades! 

Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas. Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário da mobilidade, do consumo, da sustentabilidade e da qualidade de vida. 

Este é o nosso chamado para pessoas sonhadoras, apaixonadas por novos aprendizados, inovadoras e dispostas a se tornarem verdadeiros(as) agentes de transformação! 

Incentivamos a participação de pessoas negras, mulheres, LGBTQIA +, e pessoas com deficiência. Temos um comprometimento em promover diversidade, e acreditamos que ela é o caminho para a construção de um mundo melhor e mais justo, e que precisa ser começado dentro da nossa própria casa, então, vem ser aluminizado(a) com a gente! 

#VemserCBA

• Atender as demandas dos clientes;
• Fazer gestão de carteiras de pedidos;
• Acompanhamento de produção junto ao time fabril (PCP);
• Gerenciar os estoques;
• Fazer alinhamento de carregamentos / faturamentos;
• Participar de fóruns diários e semanais com interfaces com outras áreas;
• Garantir o retorno às necessidades dos clientes, provendo informações e sanando as duvidas;
• Garantir a emissão de QMs quando pertinentes;
• Fortalecer sinergia com demais áreas da companhia (PCP, logística, planejamento, financeiro, etc.).

OBRIGATÓRIO:

• Formação em Administração, Economia, Engenharias, Tecnologia da Informação ou correlatas;
• Pacote Office Intermediário;
• Experiência em atendimento ao cliente.

DESEJÁVEL:

• SAP módulo SD;
• Inglês.

Na  CBA, o foco nas pessoas é real, por isso, nos preocupamos em apoiar nossas empregadas e empregados em cada momento!

Cuidamos de você e sua família, com os benefícios de assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, programa de parentalidade e o programa de qualidade de vida, o Por você com os pilares de: atividade física, orientação nutricional, bem-estar com saúde emocional e prevenção.

De acordo com a unidade de trabalho você poderá ter acesso ao benefício de refeição, benefício de alimentação, e suporte para o deslocamento como: vale transporte, reembolso mobilidade ou a opção do fretado.

Também oferecemos o bônus anual e o plano de previdência privada, para que os nossos empregados e empregadas possam se preparar melhor para o futuro.

Em casa, no trabalho, no lazer, nos meios de transporte, na embalagem de alimentos e remédios. Todos os dias, o alumínio está presente na vida das pessoas. Muito mais do que elas imaginam.

Somos referência na produção de alumínio de baixo carbono para abastecer as mais diversas indústrias que transformam a sociedade, e somos reconhecidos como uma das melhores empresas para trabalhar na Indústria, segundo o ranking Great Place To Work.

É nisso que a CBA acredita e é para isso que trabalha: produzir soluções em alumínio que transformam vidas. Se você também acredita nisso, embarque conosco neste compromisso!